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Por \u00c1lvaro Ramis<\/p>\n
En las democracias contempor\u00e1neas, las encuestas de opini\u00f3n p\u00fablica se presentan como instrumentos neutrales destinados a medir las preferencias ciudadanas. Sin embargo, como advirti\u00f3 Pierre Bourdieu, \u201cla opini\u00f3n p\u00fablica no existe\u201d en el sentido de una realidad previa y homog\u00e9nea: lo que denominamos as\u00ed es, en gran medida, una construcci\u00f3n social producida por quienes poseen los medios para hacerla visible. En el caso chileno, esta reflexi\u00f3n adquiere particular relevancia frente al papel que desempe\u00f1an empresas como Cadem y Criteria, cuyas mediciones peri\u00f3dicas han pasado de describir el clima pol\u00edtico a configurarlo activamente.<\/p>\n
La cr\u00edtica principal radica en el tr\u00e1nsito desde una funci\u00f3n descriptiva hacia una funci\u00f3n performativa y de fijaci\u00f3n de agenda. Los sondeos no solo registran las percepciones ciudadanas, sino que definen qu\u00e9 temas se discuten y bajo qu\u00e9 marcos interpretativos. Esta din\u00e1mica responde al fen\u00f3meno que Walter Lippmann denomin\u00f3 manufactura del consenso: la creaci\u00f3n deliberada de un clima de opini\u00f3n que oriente el comportamiento pol\u00edtico y electoral. En Chile, los resultados semanales de Cadem o los informes mensuales de Criteria son difundidos por los grandes medios con un peso casi institucional, determinando el orden de prioridades en la esfera p\u00fablica: aprobaci\u00f3n presidencial, seguridad, migraci\u00f3n o evaluaci\u00f3n de figuras pol\u00edticas.<\/p>\n
Desde la teor\u00eda de la acci\u00f3n comunicativa de J\u00fcrgen Habermas, esta pr\u00e1ctica representa una distorsi\u00f3n del espacio p\u00fablico. En lugar de fomentar la deliberaci\u00f3n racional y plural, la opini\u00f3n se transforma en un producto medi\u00e1tico sometido a la l\u00f3gica del rating y de la inmediatez. As\u00ed, la ciudadan\u00eda se convierte en consumidora pasiva de tendencias, y la encuesta sustituye al debate como fuente de legitimidad. Lo que se difunde como \u201cfotograf\u00eda del momento\u201d es, en realidad, una intervenci\u00f3n en la lucha por definir la realidad pol\u00edtica.<\/p>\n
El efecto es doblemente problem\u00e1tico. Por un lado, se condiciona el comportamiento de los actores pol\u00edticos, que ajustan sus decisiones y discursos a la encuesta dominante, generando un c\u00edrculo autorreferente. Por otro, se erosiona la confianza p\u00fablica en la propia idea de medici\u00f3n social, al percibirse que los sondeos responden a intereses econ\u00f3micos o medi\u00e1ticos m\u00e1s que a criterios cient\u00edficos. Los reiterados desaciertos de Cadem y Criteria en procesos electorales recientes refuerzan la sospecha de que sus cifras no buscan anticipar resultados, sino instalar narrativas.<\/p>\n
En definitiva, el problema no es t\u00e9cnico, sino pol\u00edtico: cuando las encuestas se utilizan como instrumentos de poder simb\u00f3lico, dejan de contribuir a la transparencia democr\u00e1tica y se convierten en mecanismos de gesti\u00f3n de la opini\u00f3n. Recuperar la autonom\u00eda del espacio p\u00fablico chileno requiere desnaturalizar esa influencia y recordar que la democracia no se mide en porcentajes, sino en la capacidad colectiva de deliberar sin tutelas medi\u00e1ticas ni estad\u00edsticas.<\/p>\n
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Por \u00e1lvaro Ramis, Rector de la Universidad de Humanismo Cristiano de Chile.<\/p>\n
Santiago de Chile, 27 de octubre 2025
Cr\u00f3nica Digital<\/p>\n<\/p><\/div>\n\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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