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La Oficina del Presidente Electo ha diseñado un esquema de comunicaciones caracterizado por una centralización absoluta y una jerarquía rígida. Bajo el nombre de “Protocolo de Comunicaciones: Lineamientos para encargados de prensa”, el documento establece que la Secretaría de Comunicaciones (SECOM), liderada estratégicamente por Cristián Valenzuela, será el “brazo armado” que filtrará cada palabra, entrevista o actividad de los ministerios.
El sistema busca eliminar las “vocerías díscolas” y asegurar que el protagonismo recaiga exclusivamente en el Presidente José Antonio Kast, bajo la premisa de que el lucimiento individual no construye gobierno.
El “Decálogo” del Control Total
El instructivo interno se resume en diez normas de cumplimiento obligatorio que transforman a la SECOM en el único árbitro de la información pública:
- Veto y Autorización: Ningún ministro o funcionario puede dar una entrevista o declaración sin que SECOM defina previamente quién habla y qué temas aborda.
- Primacía Presidencial: Si el Presidente tiene una actividad en agenda, ningún ministerio puede realizar pautas propias en paralelo. El objetivo es no “tapar” la figura del mandatario.
- Fin de las Sorpresas: Presidencia prohíbe enterarse de iniciativas ministeriales a través de los medios. “Primero interno, luego la prensa” es la consigna.
- Uso del Off the Record: El documento es explícito: el off solo es legítimo si es a favor del Gobierno. Se prohíbe terminantemente usarlo para revelar diferencias internas o conflictos de gabinete.
Estructura Diaria y Flujo de Información
Para garantizar la disciplina de mensaje, se ha establecido un cronograma de reportes constantes entre los ministerios y la unidad central:
| Instancia | Acción Requerida |
| 08:00 AM | Los encargados de prensa reciben la “bajada” con los temas prioritarios del día. |
| 14:30 PM | Segunda actualización de mensajes clave y alertas por temas emergentes. |
| Semanal | Cada ministerio debe enviar su agenda proyectada de los próximos siete días. |
| Día Previo | Obligación de informar a SECOM cualquier cambio de última hora en las actividades. |
SECOMUNICA: Los 7 Verbos Estratégicos
El brazo comunicacional del Ejecutivo no se limitará solo al control de prensa, sino que busca generar adhesión real mediante una estrategia que el documento resume en siete verbos clave:
- Escuchar a la ciudadanía para detectar preocupaciones.
- Informar con claridad técnica.
- Emocionar a través de relatos cercanos y testimoniales.
- Movilizar a la base de apoyo hacia la participación.
- Activar campañas de comunicación masiva.
- Cuidar la imagen presidencial.
- Proteger al Gobierno frente a la desinformación.
“No se esconde la pelota. El que tiene que resaltar es el Presidente”. Esta frase del protocolo resume la filosofía de un sistema que prioriza la coordinación técnica por sobre la autonomía política de los ministros. (NP-Gemini-Ex Ante)
